专题：2025外洋耗尽者权益日——3·15市集监管在行动

　　21世纪经济报说念记者闫硕北京报说念

　　在小红书上，一博主发表了一条对于同仁堂的帖子，意象打算从旧年6月一直捏续于今，已有2000多条挑剔，超800东说念主保藏。其中，对于居品真伪、企业贴牌身份以及各同仁堂分支间的互异成为热议焦点，填塞着对部分居品及企业诚信的闲居质疑。

　　这种不信任感并非牛嚼牡丹。近期，稠密耗尽者在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台上纷纷发声：有东说念主购买的南京同仁堂商品实为“南京同仁堂绿金家园”出品；有东说念主购买的南京同仁堂东说念主参鹿鞭膏，盒上竟藏有迂缓的“富利堂”秀美；还有东说念主发现，在北京同仁传统柔润打算部购得的居品与北京同仁堂毫无关联，商家仅凭“北京同仁堂”字眼误导耗尽者……

　　同仁堂，独创于1669年，于今已有350余年的历史，是中国中医药领域的一张柬帖。在市集上，“同仁堂”这一金字牌号现在由北京同仁堂、南京同仁堂、天津同仁堂所“分享”，但连年来，同仁堂集团偏激旗下企业因居品性量、分娩责罚等问题屡遭重罚，尤其是2019年的全部天价罚单事件，对“同仁堂”品牌变成了严重的信誉蚀本。

　　此外，同仁堂医养及旗下子公司也因重叠收费、超轨范收费等违游记径被罚，这些事件使得耗尽者对同仁堂医养的信任度受到质疑，品牌价值濒临考研。

　　随之而来的，是市集的繁芜。“南京同仁堂”的后缀

　　近日，有耗尽者向21世纪经济报说念记者示意；“本年2月，我发现家中老东说念主购买了南京同仁堂绿金家园的一款居品，从老东说念主口中得知这是和同仁堂相同的药品。但我自后发现该居品莫得任何药性，随后我去老东说念主手机发现店铺告白单上印有南京同仁堂的名字，打着南京同仁堂的名号诓骗耗尽者。”

　　另外，也有耗尽者示意，我方在某平台购买了“南京同仁堂”前哨腺贴，收到的是“南京同仁堂绿金家园”前哨腺贴。他以为商家此举属于典型的“挂羊头卖狗肉”行径。

　　事实上，南京同仁堂绿金家园保健品有限公司（以下简称“南京同仁堂绿金家园”）在2022年10月便发布了“罢手打算与‘南京同仁堂绿金家园’字号意象的业务”的公告。

　　记者发现，在各大电商平台搜索‘南京同仁堂’时，稠密居品不仅带有“南京同仁堂”秀美，还附有“绿金家园”等小秀美，致使“六和乾坤”“乐家老铺”等也雨后春笋。

　　企查查清楚，南京同仁堂绿金家园配置于2012年10月16日，现在存在“打算荒谬”“禁止高耗尽”等情况，2023年和2024年贯穿两年因“通过登记的住所大略打算地方无法意象的”被南京市雨花台区市集监管局列入打算荒谬名录。

　　南京同仁堂绿金家园配置之初鼓吹有三家，永别为南京绿领空间健康产业有限公司、南京同仁堂健康药业集团有限公司、南京同仁堂药业有限包袱公司。其中行动“南京同仁堂”老字号的捏有方南京同仁堂药业捏股比例仅为3%。2022年11月，南京同仁堂药业退出，前二者控股比例调节为90%、10%。

　　有业内东说念主士向记者示意，之前南京同仁堂药业尽管是小鼓吹，但南京同仁堂绿金家园以“南京同仁堂”的时势大力宣传、出售各式居品。绿金家园内容上上演着“总经销”的脚色，其通盘居品均非自研分娩，而是源自一些不闻名的厂家，并通过贴牌‘南京同仁堂绿金家园’进行销售，在宣传时还非凡强调“南京同仁堂”的品牌秀美。

　　此前，多家媒体也深度报说念过南京同仁堂贴牌乱象，致使将其回来为“万物齐可贴牌”。

　　2023年4月4日，南京市雨花台区市集监督责罚局依据《中华东说念主民共和国反不正派竞争法》第十八条，对南京同仁堂绿金家园保健品有限公司处以罚金100万元。该公司因在打算步履中及居品上隆起使用“南京同仁堂”字样，且字体相似，足以引东说念主误以为是“南京同仁堂”的居品，被认定为利用“南京同仁堂”的市集闻名度和交易上风，淆乱市集竞争纪律，毁伤其他打算者正当权益，组成交易玷辱的不正派竞争行径。其行径意在利用‘南京同仁堂’的市集闻名度，以及为意象公众所细察的交易上风，以此来争取交往契机，得到竞争上风。”

　　记者不雅察到，南京同仁堂在其官方网站上的防伪查询页面中明确教唆：南京同仁堂的正统居品除标注南京同仁堂商番外，还和谐使用了“乐家老铺”商标。关联词，市集上却出现了一些侵权企业，特地玷辱视听，误导宽阔耗尽者。“吸血”北京同仁堂

　　行动“同仁堂”商标惟一正当捏有东说念主，北京同仁堂被搅入另一乱局。

　　在黑猫投诉平台，灵验户示意，某平台上“北京同仁传统柔润打算部”店铺贩卖假冒伪劣的商品，其商品与北京同仁堂无任何意象，却使用北京同仁堂字样误导耗尽者，商家抵赖称是保健品，但其商品外包装上无任何保健品蓝色秀美。

　　北京同仁堂存在稠密的坏心效法者。记者在某电商平台以“同仁堂”为要津词搜索发现，不少店铺称呼与“同仁堂”官方相似，比如“北京同仁打算部”“北京同仁百年总馆”“同仁堂直营总店”等，且居品先容、包装等也多有相似之处。

　　其中又触及多种业务类型，包括原料供应、代客制丸等。比如，北京同仁百年总馆客服称其与北京同仁堂有互助联系，属于北京同仁堂原料供应链药仓，其售卖的是同仁堂原料。另一家北京同仁打算部客服示意，本店使用的则是同仁堂原料，售卖商品属于定制款原材料代客制丸，下单默许制作丸子发货，即代表授权本店加工磨粉制丸。

　　此外，“同仁堂直营总店”则向记者示意其为同仁堂官方，行动经销商在售卖同仁堂的居品。月销超3万件。

　　不难发现，行动同仁堂的产业链高下流，稠密企业和店铺均借助“同仁堂”这块金字牌号，在各大电商平台上大放异彩。关联词，这些居品的质地究竟怎样呢？

　　北京同仁堂健康旗舰店意象东说念主员向记者示意，并弗成详情别家店铺原料的真假。

　　另一方面，尽管有曾在同仁堂责任的职工示意，北京同仁堂官方渠说念的居品性量有保险，但也有报说念指出同仁堂旗下企业的居品性量问题频发，这可能影响耗尽者对同仁堂线上其他渠说念居品性量的信心。

　　值得精通的是，一款名为“菊花桂花决明子枸杞茶”的居品在某平台的“菊花茶爆款榜”上贯穿6天占据榜首位置。这款茶由“兴安保健科技有限包袱公司”（北京同仁堂旗下公司）出品，其商标捏有者享有精粹的市集声誉。尽管该店铺仅销售这一款居品，却以两种价钱提供同规格商品，其中廉价商品比市集均价低3元。

　　据耗尽者反馈，该茶因其特有的口感和显赫的养生功效而广受迎接，销量和浏览量均推崇隆起，浏览量非凡500万次，销量达到5.6万。

　　店铺客服向记者明确示意，所售居品均为正品，且还是过严格检测，并得到平台审核通事后才得以上架销售。

　　上述职工以为，这种很可能是“回流药”。事实上，稠密同仁堂的居品在其他渠说念的销售价钱致使低于店内的购进本钱，这类情况很可能触及回流药问题，导致居品的质地和真伪难以鉴别。有些居品不错扫防伪码分辨，然则有些莫得防伪码的根分内辨不了，是以最佳到正规药店购买。老字号怎样延续？

　　从各大平台的打算中不错发现，一方面，公众对同仁堂居品有较大的需求；另一方面，部分公众又对市集上各家“同仁堂”销售的居品推崇出一定的不信任。

　　有耗尽者在天猫投诉平台响应，其购买的辅酶Q10胶囊商家宣传为北京同仁堂居品，但施行发货为南京同仁堂居品，激发了对南京同仁堂贴牌居品的质疑。商家以次充好，高额赚取差价。

　　由此可见，贴牌分娩对南京同仁堂带来的负面影响依旧存在。而同仁堂的贴牌生意也依然存在。

　　上海德禾翰通讼师事务所讼师张晓欣向21世纪经济报说念记者示意，贴牌分娩虽为品牌方提供了快速拓展市集、优化本钱的旅途，但其潜在法律风险需高度警惕。中枢风险聚焦于三大领域：学问产权纠纷、居品性量追责及交易奥妙失控。

　　其中，在居品性量包袱方面，品牌方行动居品包袱主体，一朝贴牌商品出现弱势，如安全轨范不达标、功能失效，需承担耗尽者抵偿、行政处罚及品牌商誉蚀本。企业要严格筛选制造商，核查其分娩禀赋、合规记载及本事智商，幸免“代工方埋雷，品牌方担责”。

　　耗尽者对于“同仁堂”品牌的暄和，更多地转向了怎样选购到优质居品，而非只是暄和品牌自身的信誉。

　　在这种布景下，“对老字号交易秀美进行仿冒、趋附、玷辱等侵权行径，严重毁伤老字号的显赫性、惟一性，这将导致老字号品牌被异化与鄙俚化，从而严重壅塞其长久发展。”有业内专科东说念主士向记者示意。

　　对于以“同仁堂”为代表的老字号企业怎样颐养自体态象，罢了更好发展，张晓欣以为，企业应当构建三位一体的法律保护体系：领先在权益确权层面，需实时完成中枢商标注册并请求闻名商标认定，建立涵盖商标、专利、交易奥妙的学问产权责罚体系，尤其要禁止传统工艺的专利请求与交易奥妙分级保护。

　　其次在维权施行层面，应当建立全面的侵权监测机制，并应用讼师函教导、行政投诉、民事诉讼等多种技能，形成强有劲的维权组合战略，对坏心抢注商标、制售仿冒居品等行径进行重心打击。

　　“另外皮传承保险层面，提议将中枢本事讲述非物资文化遗产，建立传承东说念主带徒津贴轨制与竞业禁止条约相搭伙的保险机制，通过公证面容固化传统工艺经由，同期开辟本事展示馆，既履行文化传承义务，又可行动维权字据保全载体。只有将法律表率镶嵌企业打算的每个措施，方能罢了百年品牌在新时期的法律解围与文化不绝。”张晓欣说。

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